1- بطاقات الهدايا الإلكترونية مقومة بالريال السعودي (SAR).
2- بطاقات الهدايا الإلكترونية صالحة لمدة اثني عشر (12) شهراً من تاريخ الإصدار، وبعد ذلك تنتهي صلاحيتها تلقائياً. لن يتم منح أي تمديدات لتاريخ انتهاء الصلاحية تحت أي ظرف من الظروف. أي رصيد غير مستخدم بعد تاريخ انتهاء الصلاحية سيتم مصادرته.
3- لا يجوز استخدام بطاقات الهدايا الإلكترونية لشراء بطاقات هدايا أخرى، أو لدفع ثمن طلبات الدفع عند الاستلام، أو للحصول على منتجات أو خدمات مستثناة وفقاً لتقدير MUSE المطلق. لا يمكن نقل أرصدة بطاقات الهدايا الإلكترونية أو دمجها أو توحيدها مع بطاقات هدايا إلكترونية أخرى.
4- يمكن استبدال بطاقات الهدايا الإلكترونية في كل من متاجر التجزئة الفعلية والقنوات عبر الإنترنت لعلامات MUSE التجارية المشاركة الموجودة داخل المملكة العربية السعودية، كما هو موضح أدناه.
5- علامات MUSE التجارية المشاركة (المملكة العربية السعودية):
- متاجر التجزئة: Adolfo Dominguez, Beauty District, David Clulow, Dyson, Faces, Giorgio Armani, Guess, Hugo Boss, Initio, Jimmy Choo, Lacoste, L’Occitane, Michael Kors, Molton Brown, NARS, Oliver Peoples, Parfums De Marly, Ray-Ban, René Caovilla, Repossi, Swarovski, Tanagra, The Visitor, Tom Ford, Tory Burch, TUMI, Versace, YSL.
- عبر الإنترنت / التجارة الإلكترونية: Tanagra, L’Occitane, YSL, Armani.
6- عند إجراء عملية شراء، سيتم خصم مبلغ المعاملة من رصيد بطاقة الهدايا الإلكترونية المتاح. إذا كان مبلغ الشراء أقل من قيمة البطاقة، فسيتم الاحتفاظ بالرصيد المتبقي ويمكن استخدامه في معاملات مستقبلية. إذا تجاوزت المشتريات الرصيد المتاح، يجب على المستخدم دفع الفرق باستخدام وسيلة دفع أخرى مقبولة.
8- في حال استخدام بطاقة هدايا إلكترونية للشراء الأصلي والموافقة على الاسترداد، يجوز لـ MUSE إصدار بطاقة هدايا إلكترونية جديدة، تحمل علامة "بطاقة إرجاع"، بقيمة العنصر المرتجع. ستخضع بطاقة الإرجاع هذه لنفس قواعد الاستخدام وتاريخ انتهاء الصلاحية مثل بطاقة هدايا MUSE الإلكترونية الأصلية، ما لم ينص على خلاف ذلك. سيتم إرسال بطاقة الإرجاع إلى البريد الإلكتروني المسجل.
9- تحتفظ MUSE بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لـ MUSE تعليق أو تقييد استخدام بطاقات الهدايا الإلكترونية، أو إجراء تغييرات على برنامج بطاقات الهدايا الإلكترونية، بما في ذلك ميزاته وتوافره. كما تحتفظ MUSE بالحق في رفض إصدار أو استبدال بطاقة هدايا إلكترونية إذا كان هناك سبب مبرر للقيام بذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاشتباه في الاحتيال أو النشاط غير القانوني، أو خرق هذه الشروط، أو استخدام بطاقات هدايا إلكترونية منتهية الصلاحية أو غير صالحة، أو أخطاء فنية أو تشغيلية، أو قيود تنظيمية أو قانونية، أو إساءة استخدام العروض الترويجية أو برامج الولاء.
10- لا يمكن إلغاء بطاقات الهدايا الإلكترونية بمجرد إصدارها أو استبدالها أو تمديدها أو استرداد قيمتها، وهي تخضع لشروط وأحكام التاجر.
11- العناصر التي يتم شراؤها باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه قابلة للاسترداد وفقاً لسياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بالتاجر. التاجر هو المسؤول الوحيد عن المنتج والخدمة المقدمة للعملاء من خلال استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه.